Política de Privacidad

Bienvenido al sitio web de Cafecito Nerd. Estamos comprometidos con el respeto a los derechos y preocupaciones de privacidad de todos los Usuarios de nuestra plataforma https://www.cafecitonerd.com/ (la «Plataforma») (nos referimos a la Plataforma y a los servicios que ofrecemos según se describe en nuestra Plataforma colectivamente como los «Servicios»). Reconocemos la importancia de los datos personales que nos ha confiado y creemos que es nuestra responsabilidad gestionar, proteger y procesar adecuadamente sus datos personales. Esta Política de Privacidad («Política de Privacidad» o «Política») ha sido creada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos, divulgamos y/o procesamos los datos personales que nos ha proporcionado y/o poseemos sobre usted, ahora o en el futuro, además de ayudarlo a tomar una decisión informada antes de proporcionarnos sus datos personales.

¿CUÁNDO EL SITIO RECOLECTARÁ DATOS PERSONALES?

Podemos recolectar datos personales sobre usted en los siguientes casos:

  • Cuando se registra y/o utiliza nuestros Servicios o Plataforma, o abre una cuenta con nosotros;
  • Cuando envía cualquier formulario, incluyendo, entre otros, formularios de inscripción u otros formularios relacionados con cualquiera de nuestros productos y servicios, ya sea en línea o mediante un formulario físico;
  • Cuando firma cualquier contrato o proporciona otra documentación o información sobre sus interacciones con nosotros o cuando utiliza nuestros productos y servicios;
  • Cuando interactúa con nosotros, como en llamadas telefónicas (que pueden ser grabadas), cartas, fax, reuniones presenciales, plataformas de redes sociales y correos electrónicos, incluyendo cuando interactúa activamente con nuestros servicios de soporte y atención al cliente;
  • Cuando otorga permiso en su dispositivo para compartir información con nuestras aplicaciones o Plataforma;
  • Cuando realiza transacciones a través de nuestros Servicios;
  • Cuando nos proporciona comentarios o quejas;
  • Cuando se inscribe en un concurso; o
  • Cuando nos envía sus datos personales por cualquier motivo.

Lo anterior no pretende ser exhaustivo y define algunos ejemplos comunes de cuándo podemos recolectar datos personales sobre usted.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOLECTARÁ EL SITIO?

Los datos personales que nuestra plataforma puede recolectar incluyen, entre otros:

  • Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Fecha de nacimiento;
  • Dirección de facturación;
  • Número de cuenta bancaria e información de pago;
  • Número de teléfono;
  • Información enviada o asociada al/dispositivo(s) utilizado(s) para acceder a nuestros Servicios o Plataforma;
  • Información sobre su red de internet, así como las cuentas y personas con las que haya interactuado;
  • Datos agregados sobre el contenido con el que el Usuario interactúa.

Usted acepta no enviarnos ninguna información inexacta o engañosa, y acepta informarnos sobre cualquier inexactitud o cambio en dicha información. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de exigir documentación adicional para verificar la información proporcionada por usted.

RECOLECCIÓN DE OTROS DATOS

Como en la mayoría de los sitios web y aplicaciones móviles, su dispositivo envía información que puede incluir datos sobre usted que son registrados por un servidor web cuando navega por nuestra Plataforma. Esto generalmente incluye, entre otros, la dirección IP del dispositivo, el sistema operativo del ordenador/dispositivo móvil y el tipo de navegador, tipo de dispositivo móvil, las características del dispositivo móvil, el identificador único del dispositivo (UDID) o el identificador del equipo móvil (MEID) de su dispositivo móvil, la dirección de un sitio web de referencia (si la hubiera), las páginas que visita en nuestro sitio web y aplicaciones para dispositivos móviles y los horarios de visita y, a veces, una «cookie» (que puede desactivarse utilizando las preferencias del navegador) para ayudar al sitio web a recordar su última visita. Si ha iniciado sesión, esta información se asociará con su cuenta personal. La información también se incluye en estadísticas anónimas para permitirnos entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.

Cuando visualiza páginas en nuestro sitio web o aplicación móvil, así como cuando ve contenido y anuncios, publicidad y accede a algún software en nuestra Plataforma o a través del uso de nuestros Servicios, la mayoría de la misma información mencionada anteriormente se envía a este sitio web (incluyendo, sin limitación, dirección IP, sistema operativo, etc.); sin embargo, en lugar de visualizaciones de página, su dispositivo nos enviará información sobre el contenido, anuncio visto / o software instalado por los Servicios y la Plataforma y la hora respectiva en que fueron accedidos.

COOKIES

Ocasionalmente, este sitio web o sus proveedores y socios de servicios autorizados pueden utilizar «cookies» u otras características para permitir que terceros recolecten o compartan información sobre el uso de los Servicios o la Plataforma por parte suya. Son precisamente estas funcionalidades las que nos ayudarán a mejorar nuestra Plataforma y los Servicios que ofrecemos, o nos ayudarán a ofrecer nuevos servicios y características. Las «cookies» son identificadores que almacenamos en su computadora o dispositivo móvil que registran datos sobre su computadora o dispositivo, como cuándo y cómo se utilizan o visitan los Servicios o la Plataforma, cuántas personas y otras actividades en nuestra Plataforma. Podemos vincular información de cookies a datos personales. Las cookies también vinculan información sobre los artículos que ha seleccionado para comprar y las páginas web que ha visitado. Esta información se utiliza para rastrear su carrito de compras y proporcionarle contenido específico de su interés y monitorear el uso de los Servicios.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador o dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de nuestra Plataforma o los Servicios.

SEGURIDAD

Queremos explicarle, usuario, cómo se tratan, almacenan y manipulan sus datos e información en nuestro sitio web.

Todos los datos enviados a través de nuestro formulario de registro se transmiten de manera segura (SSL – Secure Socket Layer). Toda la información está encriptada y solo nuestro servidor podrá interpretarla.

El número de su tarjeta bancaria NO se almacena en nuestros servidores. Las transacciones con tarjetas se realizan directamente con los servidores de las administradoras, garantizándole total seguridad en sus compras.

¿PREGUNTAS, PREOCUPACIONES O RECLAMACIONES? CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos por correo electrónico a david@cafecitonerd.com.